I Am the Lorax, Carbone Courtney

Автор: Carbone, Courtney
Название: This Makes Me Silly
ISBN: 1635650747 ISBN-13(EAN): 9781635650747
Издательство: Random House (USA)
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Автор: Carbone, Courtney
Название: This Makes Me Scared (Pb)
ISBN: 1635650801 ISBN-13(EAN): 9781635650808
Издательство: Random House (USA)
Рейтинг:
Цена: 459.00 р.
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Описание: pacote do Courseware consiste em duas publicacoes, VeriSMTM - Foundation Courseware e VeriSM - Foundation Study Guide. Este material de treinamento abrange o plano de estudos para a qualificacao da Fundacao VeriSM . O treinamento pode ser entregue em dois dias. Este material didatico e credenciado para preparar o aluno para a certificacao da VeriSM Foundation. O VeriSM Foundation consiste em duas partes: VeriSM Essentials e VeriSM Plus, cada uma cobrindo um dia de treinamento.Os alunos que ja possuem um certificado de Gerenciamento de Servicos (TI) podem se beneficiar do conhecimento que ja possuem. Eles sao o publico-alvo de apenas um treinamento do VeriSM Plus. Ao serem aprovados no exame VeriSM Plus, recebem o certificado VeriSM Foundation.Provedores de treinamento que desejam oferecer um treinamento de um dia sobre principios de gerenciamento de servicos podem decidir oferecer apenas o treinamento VeriSM Essentials. Os alunos que forem aprovados no exame VeriSM Essentials receberao o certificado VeriSM Essentials. Se eles passarem no exame VeriSM Plus mais tarde, receberao automaticamente o certificado VeriSM Foundation.O "courseware" abrange os seguintes topicos:A organizacao do servico (Essentials)Cultura de servico (Essentials)Pessoas e estrutura organizacional (Essentials)O modelo VeriSM (ambos)Praticas Progressivas (Plus)Tecnologias Inovadoras (Plus)O VeriSM e uma abordagem holistica e orientada aos negocios para o Gerenciamento de Servicos, que ajuda a entender o panorama crescente das melhores praticas e como integra-las para oferecer valor ao consumidor.E uma evolucao no pensamento em Gerenciamento de Servicos e oferece uma abordagem atualizada, incluindo as mais recentes praticas e desenvolvimentos tecnologicos, para ajudar as organizacoes a transformar seus negocios para a nova realidade da era digital.O VeriSM e um gerenciamento orientado a valor, evolutivo, responsivo e integrado.VeriSM e uma marca registrada e propriedade da IFDC, a Fundacao Internacional de Competencias Digitais.

Автор: Carbone, Courtney (Author), Cartobaleno (Illustrat
Название: Dragon Pox! (Shimmer and Shine)
ISBN: 1524767980 ISBN-13(EAN): 9781524767983
Издательство: Random House (USA)
Цена: 459.00 р.
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Описание: This exciting Little Golden Book stars Leah, her magical twin genies, and Zeta and Nazboo from Nickelodeon's Shimmer and Shine!

When little Nazboo falls sick with dragon pox, it's up to Nickelodeon's Shimmer and Shine and their friend Leah to find a cure for Zeta's sniffling, sneezy pet! Boys and girls ages 2 to 5 will love this Little Golden Book based on an exciting episode of Nickelodeon's Shimmer and Shine!