Die Autorin zeigt anhand des psycholinguistischen Quaestio -Begriffs, dass Notrufe auf einer kommunikativen Aufgabe beziehungsweise Quaestio beruhen. Wird diese kommunikative Aufgabe zeitweilig unterbrochen, geschieht dies unter der Prдmisse, dass die Gesprдchsteilnehmer darauf verzichten, unter Zeitdruck das Gesprдch mцglichst schnell abzuschlie en. Das Buch untersucht, welche Funktionen solche Redesequenzen im Notruf ьbernehmen und welche Sachverhalte au erhalb der Hauptquaestio kommuniziert werden. Die Gesprдchsteilnehmer nutzen Nebenstrukturen, die die kommunikative Hauptaufgabe nicht direkt beantworten, als ein geeignetes Werkzeug zur Vermittlung zusдtzlicher einsatzbezogener Informationen.
